1Win Ecuador: Juego Responsable
Para 1Win Ecuador, el juego responsable representa una parte imprescindible de de nuestras políticas de servicio al cliente.
El juego puede volverse un problema para algunos jugadores. Por ello, enfatizamos que 1Win Ecuador apoya y respalda las políticas de juego responsable, aceptadas a nivel internacional.
También hacemos todo en nuestras manos para que nuestros clientes disfruten del juego sin perder control sobre el mismo.
¿Cómo controlar el juego?
Recuerda los siguientes factores antes de empezar a jugar:
- El juego no es un método de inversión ni un sistema para ganar dinero. El juego es solo para divertirte y pasarla bien, no para hacerte rico;
- Juega con la condición de no apostar más de lo que puedes apostar;
- Siempre debes prestar atención al tiempo y dinero que inviertes en el juego;
- El juego se basa en la probabilidad estadística. No hay fórmulas secretas ni infalibles;
- No te dejes llevar por la emoción ni el fanatismo.
Si pierdes, no debes tratar de recobrar lo perdido de inmediato bajo la suposición de que la próxima vez si ganarás.
Sobre la prevención a la adicción al juego
La mayoría de los jugadores ven el juego como un hobby para dispersarse. Sin embargo, un pequeño porcentaje de estos jugadores sufre de adicción al juego, a veces sin siquiera saberlo.
Aun así, en 1Win Ecuador reiteramos nuestro compromiso total al juego responsable. Y por ello enfatizamos que:
- Siempre debes conocer del todo las reglas del juego antes de jugar o apostar;
- Debes jugar porque así lo deseas. Por ninguna otra razón;
- El juego no es una herramienta para saldar tus deudas.
A veces puede ser difícil reconocer un problema de adicción al juego. Pero, sí hay señales que revelan una posible adicción al juego.
Te invitamos a responder el siguiente cuestionario:
- ¿Pides dinero para apostar?
- ¿Sueles jugar más de lo previsto?
- ¿Las cantidades que apuestas siguen subiendo?
- ¿El juego está afectando tu reputación?
- ¿Estás muy involucrado en el juego?
- ¿Sientes alguna clase de estrés o frustración cuando no puedes jugar?
- ¿Has tratado en vano de controlar tu tiempo y dinero invertido en el juego?
- ¿Le has mentido a familiares o seres queridos sobre tus hábitos de juego?
- ¿Sueles seguir apostando para recobrar el dinero perdido?
- ¿Usas el juego para escapar de tus problemas?
Son 10 preguntas, y si respondes «sí» a 5 de ellas, es probable que sufras de adicción al juego o las apuestas.
Consejos adicionales
Si consideras que tienes un hábito de juego excesivo o dañino:
- Intenta encontrar un hobby que supla las apuestas, o que al menos te permita reducirlas;
- Establece cuánto estás y no estás dispuesto a gastar en el juego y aférrate a tu límite;
- Aléjate del juego y las apuestas si no estás en condiciones para jugar;
- Busca asistencia capacitada.
Si prefieres cerrar tu cuenta en 1Win Ecuador, contáctanos. Tendrás la opción de reaperturar tu cuenta. No obstante, si prefirieras cerrarla permanentemente, respetaremos tu decisión y no te permitiremos reabrirla a futuro.